前言
眼镜店作为一个传统的零售行业,近年来随着人们对视力健康的重视和消费升级的推动,市场需求持续增长,眼镜店的投资门槛相对较低,经营模式也比较稳定,因此吸引了不少创业者的关注,要想在激烈的市场竞争中立足并取得成功,需要创业者具备专业的知识和丰富的经验,撰写一本全面、实用的眼镜店创业攻略书,对于有意向进入眼镜店行业的创业者来说,具有重要的指导意义。
市场分析
行业概述眼镜店是专门销售眼镜及相关产品的零售商店,根据经营模式的不同,眼镜店可分为传统眼镜店和视光中心,传统眼镜店以销售成品眼镜为主,提供的服务相对单一;视光中心则集验光、配镜、视力矫正等服务于一体,专业性更强。
市场规模随着人们生活水平的提高和对视力健康的重视,眼镜市场需求不断增长,根据中国眼镜协会的数据显示,我国眼镜市场规模从 2016 年的 773 亿元增长至 2020 年的 833 亿元,预计 2023 年将达到 1029 亿元。
市场前景随着人们对眼镜产品品质和服务质量的要求不断提高,眼镜店行业将朝着专业化、品牌化、连锁化的方向发展,线上线下融合的新零售模式也将成为眼镜店行业的发展趋势。
选址分析
商圈选择选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、商业街、写字楼附近等,有利于吸引更多的客源。
店铺面积根据经营定位和资金状况,选择合适的店铺面积,传统眼镜店的面积在 30-100 平方米之间,视光中心的面积则需要更大。
店铺位置尽量选择店铺展示面宽、招牌醒目、容易被顾客发现的位置,如拐角处、一楼等。
装修风格
传统风格以简洁、大气为主,注重产品的展示和陈列,给人专业、稳重的感觉。
时尚风格采用现代、简约的设计元素,营造出时尚、年轻的氛围,吸引年轻消费者的关注。
主题风格根据店铺的经营定位和特色,打造具有个性的主题装修风格,如卡通主题、运动主题等,以增强品牌辨识度。
产品采购
镜架选择款式多样、质量可靠的镜架品牌,以满足不同消费者的需求,要注意镜架的材质、尺寸、舒适度等因素。
镜片根据市场需求和消费者的消费水平,选择适合的镜片品牌和折射率,常见的镜片品牌有蔡司、依视路、豪雅等。
太阳镜采购时尚、品质优良的太阳镜产品,以满足消费者的防晒和时尚需求。
人员招聘与培训
招聘根据店铺的经营需求,招聘验光师、配镜师、销售员等岗位人员,在招聘过程中,要注重人员的专业素质和服务意识。
培训对新员工进行入职培训,包括企业文化、产品知识、销售技巧等方面的培训;对在职员工进行定期的业务培训,以提高员工的专业水平和服务质量。
服务流程
接待热情、主动地接待顾客,了解顾客的需求和配镜情况。
验光由专业的验光师为顾客进行详细的验光,确保验光结果准确无误。
选镜根据顾客的脸型、需求和预算,为顾客推荐合适的镜架和镜片。
加工将顾客选中的镜架和镜片进行加工,确保配镜质量。
售后服务为顾客提供完善的售后服务,如免费清洗、调整、维修等。
定价策略
成本加成法根据眼镜店的成本,加上一定的利润加成来确定产品价格。
竞争导向法根据竞争对手的价格水平,结合自身的成本和利润情况,制定具有竞争力的价格策略。
价值定价法根据产品的价值和顾客的感知价值,制定合理的价格策略。
营销策略
传统媒体利用报纸、杂志、广播、电视等传统媒体进行广告宣传。
网络媒体利用网站、微信公众号、微博、抖音等网络媒体进行推广,提高品牌知名度和影响力。
活动营销举办促销活动、会员活动、体验活动等,吸引顾客关注,提高顾客忠诚度。
异业合作与周边商家、学校、医院等进行合作,开展联合推广活动,扩大品牌影响力。
盈利分析
成本包括房租、装修、设备购置、人员工资、采购成本、水电费等。
收入包括镜架、镜片、太阳镜、隐形眼镜等产品的销售收入,以及验光、配镜等服务的收入。
利润根据收入和成本的情况,计算出眼镜店的利润。
十一、风险评估与应对
市场风险市场需求变化、竞争加剧等因素可能会对眼镜店的经营造成影响,应对策略:关注市场动态,及时调整经营策略;加强品牌建设,提高竞争力。
财务风险资金紧张、成本上升等因素可能会对眼镜店的财务状况造成影响,应对策略:合理控制成本,提高资金使用效率;加强财务管理,确保资金安全。
人员风险员工流失、服务质量下降等因素可能会对眼镜店的经营造成影响,应对策略:加强员工培训,提高员工素质;建立完善的激励机制,提高员工忠诚度。
